2ª Via Coelce
Com o acúmulo de contas a pagar todos os meses, muitas vezes algumas faturas acabam se perdendo ou então elas acabam danificadas por algum motivo. Diante de situações como essa, o consumidor deve pedir a segunda via da fatura do serviço prestado. A Coelce oferece uma maneira mais prática e eficaz para que a segunda via seja solicitada: através de seus serviços online.
A Coelce
Entre as maiores e melhores distribuidoras de energia de todo o país, a Coelce oferece energia para todo o estado do Ceará, e desde a década de 60 busca oferecer energia de forma ampla a toda a população, para que ela possa ter conforto e uma qualidade de vida cada vez maior em todo o estado.
A sua criação efetiva aconteceu em 1971 através da Lei Estadual nº. 9.477, que unificou quatro empresas diferentes que tinham o mesmo objetivo: distribuir energia a toda a população do estado do Ceará. As quatro empresas que passaram a integrar a Coelce foram a Companhia de Eletrificação Centro-Norte do Ceará (Cenort), Companhia de Eletricidade do Cariri (Celca), a a Companhia de Eletrificação do Nordeste (Cerne) e a Companhia Nordeste de Eletrificação de Fortaleza (Conefor).
No ano de 1995, a Coelce passa a contar com capital aberto, sendo assim, suas ações puderam ser negociadas através das bolsas de valores brasileiras. Em um leilão no ano de 1998 a companhia é privatizada e passa a ser controlada pelo Consórcio Distriluz Energia Elétrica S.A. numa concessão que vale por 30 anos.
Investimentos e avanços
No período de 2000 a 2006 muitos investimentos foram realizados, buscando um reposicionamento da marca no mercado e também conquistar o objetivo de dar visão aos avanços na ampliação e melhorias dos serviços realizados, além de procurar novas formas de ter um melhor relacionamento com o cliente.
No ano de 2006, dois grandes fatos marcam a história da empresa: o início de ações de responsabilidade social e a conquista do título de Melhor Distribuidora de Energia Elétrica do Nordeste, numa premiação de responsabilidade da Associação Brasileira das Distribuidoras de Energia Elétrica (Abradee). Em outros anos ela recebe novamente esse prêmio: 2007, 2008 e 2009.
Abrangência
A Coelce atende uma área que conta com 184 cidades cearenses, que juntos somam mais de oito milhões de moradores, que se encontram em uma área de 149 mil quilômetros quadrados. Sua sede se encontra na capital do estado, Fortaleza, e ainda possui oito unidades principais nas quais funcionam centros de serviços e de manutenção, além de 201 lojas de atendimento espalhadas pelo estado.
É considerada a terceira maior distribuidora de energia elétrica da região Nordeste em volume sendo que esse fornecimento é realizado para mais de 2,8 milhões pontos, sendo que desses cerca de dois milhões são residenciais, mais de cinco mil são industriais, aproximadamente 151 mil são comerciais e mais de 35 mil, institucionais.
Segunda Via
Visando facilitar o atendimento a todos esses usuários a Coelce disponibiliza a retirada da segunda via da fatura através de um sistema de serviço online disponível em sua página na internet. A emissão da 2ª via também pode ser solicitada em uma Loja de Atendimento Coelce.
Para realizar esse serviço o cliente precisa primeiramente se registrar na página da empresa, informando o CPF ou CNPJ, o número de identificação do cliente presente nas faturas, um email e então escolher uma senha e se cadastrar.
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