Tok&Stok Porto Alegre
Quando o casal de fundadores da Tok&Stok chegou ao Brasil, mais precisamente à cidade de São Paulo, logo sentiu dificuldade para decorar a casa com móveis modernos e diferenciados, visto que não havia lojas que oferecessem estas peças por um preço acessível e os entregassem de maneira rápida. Foi então que o casal de franceses decidiu preencher este vazio de nicho de mercado com a criação de uma loja moderna, com conceito diferenciado e que oferecesse, além de móveis com design arrojado, também roupas de cama, mesa e banho, itens de papelaria e escritório, utensílios domésticos e peças decorativas de modo geral.
Por conta da novidade, o boca a boca logo tratou de fazer a fama da loja, que conquistou público cativo e se expandiu para outras cidades e estados. Atualmente há lojas Tok&Stok em dezoito cidades brasileiras, responsáveis por empregar mais de dois mil funcionários. A rede de lojas também comercializa seus produtos na internet através da loja virtual e por meio de um canal de televendas.
Lojas diferenciadas
As lojas Tok&Stok oferecem aos clientes uma nova experiência de compra. Os espaços de venda são muito organizados e reúnem os produtos em prateleiras e mostruários, o que facilita a escolha. Todos os itens comercializados também contam com uma etiqueta, que traz textos explicativos que versam sobre as funcionalidades do produto, materiais usados na fabricação e sugestões de uso.
Algumas lojas contam ainda com o espaço Baby Stok, no qual as crianças podem se divertir sob a supervisão de monitores enquanto os pais fazem compras tranquilamente, e Café Design, que comercializa bebidas e comidas muito saborosas ao lado de pelas de design exclusivas fabricadas por profissionais brasileiros e internacionais.
Em todas as lojas há uma equipe treinada para esclarecer dúvidas relacionadas à decoração e também para elaborar propostas de ambientação através de uma ferramenta CAD. Na Tok&Stok há também espaços com papel de presente, fita adesiva e tesoura, o que permite aos clientes empacotar seus produtos por conta própria e dar um toque personalizado aos itens comprados.
Produtos diferenciados
Os produtos comercializados nas lojas Tok&Stok não podem ser encontrados em mais nenhum lugar do Brasil, e isto porque são exclusivos ou importados de países da Europa. As lojas também incentivam a produção de designers nacionais e comercializam itens funcionais criados pela conceituada equipe da rede de lojas.
Todo o mix de produtos é criado atendendo às últimas tendências do mercado e atuais necessidades dos clientes e a vantagem é que a grande maioria pode ser retirada à pronta entrega, embalada em caixas resistentes.
Tok&Stok em Porto Alegre
Atualmente existem trinta e seis lojas Tok&Stok localizadas nas cidades de Brasília, Curitiba, Goiânia, Florianópolis, Belo Horizonte, , Niterói, Porto Alegre, Recife, Ribeirão Preto, Rio de Janeiro, Salvador, Fortaleza, São José dos Campos, Campinas, São Paulo e Vitória.
Na capital do Rio Grande do Sul há duas lojas, sendo uma delas localizada na Rua 24 de Outubro, número 1538, no bairro Auxiliadora, e a outra situada no Shopping Praia das Belas, na Avenida Praia das Belas, número 1181.
