PBKIDS
A rede de lojas especializadas em brinquedos PBKIDS foi fundada em junho de 1994 pelo empresário Oscar Pilnik. No início as lojas, que foram inspiradas nas grandes redes infantis dos Estados Unidos, eram pequenas e ofereciam produtos voltados exclusivamente para o público com maior poder aquisitivo. Atualmente as lojas são bastante espaçosas e contam com um portfólio de produtos bastante variado, que abrange mais de oito mil itens, muitos deles importados, entre brinquedos, fantasias, jogos eletrônicos e veículos como patinetes, bicicletas e carros elétricos.
O mix de produtos é renovado todos os anos e pode ser encontrado nas sessenta lojas espalhadas pelos estados de São Paulo, Paraná, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Bahia, Sergipe, Distrito Federal, Pernambuco, Rio Grande do Sul, Pará, Espírito Santo, Roraima, Rondônia, Amazonas, Alagoas, Maranhão e Ceará.
Todas as lojas da rede são espaçosas, estimulam a diversão e as brincadeiras das crianças e o layout e o atendimento diferenciado dos vendedores auxiliam os adultos na hora de encontrar o que estão procurando.
Em julho de 2012 a PBKIDS foi comprada pela rival Ri Happy, mas as duas empresas continuarão a atuar individual e separadamente.
PBKIDS Baby
Em 2006, pensando em ampliar o mix de produtos e também o número de clientes, a PBKIDS decidiu incorporar às lojas o espaço PBKIDS Baby, que possui um layout dedicado às mães e seus bebês e oferece produtos voltados para os primeiros anos de vida da criança.
Loja Virtual PBKIDS
Quem mora em uma cidade em que não há uma loja da PBKIDS ou simplesmente tem horror a filas e corredores lotados pode encontrar os produtos comercializados pela rede na loja virtual. Os produtos estão divididos entre as categorias Arte e Atividades, Baby, Blocos, Catálogo de Férias, Eletrônicos e Musicais, Fantasias, Importação PBKIDS, Jogos e Marcas.
Quem está procurando por produtos específicos pode ir direto para as categorias Menina, Menino, Mini Veículos e Pelúcia. Já aqueles que não gostam de perder tempo navegando por entre as diversas páginas de cada categoria podem utilizar o sistema de busca, preencher os campos palavra-chave, categoria, faixa etária, sexo e preço e encontrar com mais facilidade o que estão procurando.
Todas as categorias contam com subcategorias que tornam a navegação mais prática e rápida, além de filtros que permitem que o internauta organize os resultados da maneira que preferir. Há ainda páginas exclusivas das marcas, o que garante que o consumidor que já está acostumado com alguma em específico não tenha de ficar pulando as páginas até encontrar o produto desejado.
O site conta com diversos dispositivos que garantem aos internautas uma compra segura e livre da ação de hackers, e o portal conta com a medalha de ouro do E-Bit. As compras podem ser pagas com os cartões Visa, Mastercard, Diners Club e American Express e também por meio de boleto bancário. O portal conta ainda com uma ferramenta que permite o acompanhamento dos pedidos e também com atendimento online, que garante aos internautas dúvidas esclarecidas de forma prática e rápida.
