A GVT (Global Village Telecom) é uma empresa brasileira que atua no ramo das telecomunicações, sendo operadora de serviços de telefonia, TV a cabo e banda larga, com sede na cidade de Curitiba, no Paraná. A empresa possui uma grande cobertura no território brasileiro, dominando em alguns estados, com concentração no sul, sudeste e centro-oeste. Confira mais informações sobre como solicitar segunda via de fatura Gvt.
Sobre o direito de pedir a segunda via
Uma empresa que possui milhares de clientes como a GVT manda aos seus clientes milhares de cartas e contas todos os dias com a cobrança de seus serviços de telefonia, banda larga e/ou TV por assinatura, de acordo com o pacote assinado no contrato. Dessa forma, é normal que ocorram alguns problemas na entrega da mesma, devendo os clientes ter em mente como solicitar segunda via de fatura Gvt, caso haja algum imprevisto.
Esse é um serviço obrigatório pela lei do consumidor, já que a qualquer momento podem ocorrer extravios, roubos ou perda da correspondência pela própria empresa de entrega ou por parte do próprio consumidor. Nesse caso, saber como solicitar a segunda via de fatura Gvt é mais que um dever do cliente para quitar a sua conta do mês, mas também um direito.
Como solicitar segunda via de fatura Gvt: acessando o site
O primeiro passo a ser seguido de como solicitar segunda via de fatura Gvt é acessa a página principal da empresa na Internet e seguir no menu para a opção Meu Cliente GVT. Ali, o mesmo vai precisar informar alguns dados próprios para fazer o seu login, como o númro de telefone, CPF ou CNPJ do titular do contrato. Digite a senha e clique em Fazer Meu Login.
Caso ainda não tenha um cadastro válido, é só clicar na parte de baixo onde diz “Primeira vez no portal GVT?” e clicar em cadastrar. São pedidas informações como o nome completo, CEP, endereço, CPF ou CNPJ, um email válido e uma senha única. Sobre como solicitar segunda via de fatura Gvt, depois vai ser preciso ainda fazer a confirmação no email por meio de uma mensagem.
Solicitação por meio do sistema
Após fazer o seu cadastro ou login dentro do sistema da empresa, está na hora de saber como solicitar segunda via de fatura Gvt. Agora é mais fácil. Basta procurar pela opção segunda via da conta e clicar na mesma, podendo o cliente ver todas as informações referentes ao valor e taxas cobradas. Dá para mandar direto para impressora ou ainda salvar em seu computador e imprimir depois. Anotar o número e pagar no caixa eletrônico de forma manual é outra opção de como solicitar segunda via de fatura Gvt.
Como solicitar segunda via de fatura Gvt: ligando na empresa
Quem já possui um cadastro na empresa e quer saber como solicitar segunda via de fatura Gvt mesmo sem Internet no momento, pode ligar para o local e exigir a entrega de outra via pelo Correios. Lembre-se que a entrega pode demorar e o cliente deve pagar com as referentes multas caso isso ocorra.
