Promoção Liga Pra Mim
A TIM, abreviação de Telecom Italia Mobile, é uma operadora de telefonia celular de origem italiana com atuação em vários outros países, inclusive no Brasil.
A operadora pertence ao Grupo Telecom Italia, que também está presente em Cuba, Bolívia e Argentina.
A operadora conta com cerca de sessenta e sete milhões de clientes e responde à 27% do mercado de telecomunicações.
Tida como uma das maiores operadoras do país, infelizmente a TIM não investe à altura. Prova disto são as constantes reclamações dos clientes e também a multa expedida pela Anatel em 2012, que proibiu a empresa de comercializar novos chips até que apresentasse um plano satisfatório de investimento.
Além de telefonia móvel, a TIM também oferece aos clientes serviços de telefonia fixa e acesso à internet banda larga. Ao contrário de outras operadoras, a TIM não oferece serviços de TV por assinatura.
Promoção Liga Pra Mim
A concorrência entre as operadoras de telefonia móvel do país é bastante acirrada. Por conta disto, as empresas que oferecem o serviço precisam realizar promoções atrativas para reter e conquistar clientes.
Um bom exemplo de ação promocional foi a Liga Pra Mim, que fez bastante sucesso e esteve em vigência durante os meses de novembro de 2009 e abril de 2010.
Regras gerais da promoção
A promoção Liga Pra Mim esteve em vigência durante os meses de novembro de 2009 e abril de 2010, porém, os benefícios concedidos estiveram válidos até junho de 2010.
Podiam participar da promoção clientes do plano Infinity Pré residentes nos estados do Acre, Bahia, Distrito Federal, Espírito Santo, Goiás, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Paraná, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, Rondônia, Santa Catarina, São Paulo, Sergipe e Tocantins.
Para ativar a “Liga Pra Mim” o cliente deveria ligar para o número *222, sendo que clientes novos não pagavam nada pela ativação, enquanto que os antigos deveriam desembolsar R$1,90, devendo ter, neste caso, no momento da ativação pelo menos R$2 em créditos ativos.
Com a promoção, os clientes ganhavam uma chamada local a cada cinco minutos acumulados a partir do recebimento de chamadas de números fixos e móveis de outras operadoras. Cada bônus acumulado isentava o cliente de pagar o primeiro minuto para ligações para outros números TIM.
Para utilizar o bônus o cliente deveria ter créditos ativos e não promocionais. O bônus tinha validade de uma semana após o recebimento e ao fim de cada mês os minutos que não tivessem sido convertidos em bônus não eram válidos para o próximo mês.
Especificações
Os clientes que tivessem aderido à promoção Liga Pra Mim perdiam o direito de participar da mesma caso cancelassem o plano, migrassem do Infinity Pré para outro plano pré ou pós-pago, trocassem o número ou a área de registro do celular ou tivessem o aparelho bloqueado ou com suspensão de acesso.
O bônus da promoção não era cumulativo com outras promoções do plano, como o Infinity R$0,25, porém, podia ser usado em conjunto com os benefícios do Fale em Dobro e TIM Casa Flex.
