Celular Oi
A Oi é a empresa responsável pela concessão das telecomunicações no Brasil após ter adquirido a Brasil Telecom em 2009.
Contando com cerca de cinquenta milhões de clientes de telefonia móvel e aproximadamente vinte milhões de clientes de telefonia fixa, a Oi ainda oferece serviços de acesso à internet banda larga e TV por assinatura.
Sob o comando de Francisco Valim, a Oi também atua em outros setores além das telecomunicações através de marcas próprias. A empresa está inserida no segmento de cartão de crédito através do Oi Paggo, promove eventos culturais e assistenciais por meio do Oi Futuro, incentiva a prática de esportes radicais por meio da Oi Megarrampa, garante a difusão de bandas da cena independente brasileira através do site Oi Novo Som, leva diversão por meio de música aos ouvintes da emissora de rádio Oi FM e ainda promove eventos de moda por meio da Oi Moda.
Apesar de declarar que realiza investimentos constantemente para oferecer serviços com o mais alto padrão de qualidade para seus clientes, a Oi é recordista em reclamações dos clientes e foi proibida em 2012, juntamente com suas principais concorrentes, de comercializar novos chips durante um período determinado por conta de serviços de má qualidade.
Serviço Celular Oi
Os serviços mais populares da Oi são aqueles relativos à telefonia móvel. Além de comercializar aparelhos de celular em suas lojas físicas, a Oi oferece planos diferenciados para atender diferentes necessidades dos usuários.
Planos para Smartphones
A Oi oferece planos voltados exclusivamente para smartphones. Quem tem um aparelho deste tipo pode optar entre sete planos que incluem uma quantia determinada de minutos para realização de chamadas para celulares de outras operadoras, cujos valores variam entre R$79 e R$395, ou então entre sete planos pós-pagos, que incluem como diferencial o envio ilimitado de torpedos durante dois meses.
Planos pré-pagos
Chamados de Oi Cartão, os planos pré-pagos da Oi se diferenciam de acordo com o valor da recarga. Ao carregar o celular com o valor mínimo de R$13 o cliente ganha R$26 por dia em bônus para telefonar para celulares ou telefones fixos da Oi, paga apenas R$0,42 para enviar torpedos para qualquer operadora e desembolsa R$0,50 para cada dia que utilizar a internet.
Ao recarregar o aparelho com R$20 o cliente tem direito a R$40 de bônus, paga R$0,50 por dia que utilizar o serviço de SMS e o mesmo valor por dia que utilizar a internet. Já recargas a partir de R$35 equivalem a R$100 de bônus diários, além das mesmas regras aplicadas às recargas de R$20.
Planos pós-pagos e controle
Os planos pós-pagos da Oi ao iguais aos planos de smartphone, sendo que o valor a ser pago mensalmente varia de acordo com a quantidade de minutos escolhida.
A Oi também oferece o plano Controle, que custa R$29,90 por mês e garante ligações ilimitadas para outros aparelhos Oi, crédito de R$10,90 para chamadas para telefones de outras operadoras e R$0,50 por dia em que forem usados os serviços de SMS e internet.
