2ª Via Comgás
Distribuidora disponibiliza acesso fácil e prático para obtenção da 2ª via Comgás
Na correria diária e com o excesso de documentos e faturas, é comum que algum deles acabe extraviando, por uma eventualidade qualquer. E aí, começa o problema pois muitas vezes nosso planejamento depende da fatura para que os pagamentos sejam efetuados na data correta do vencimento, evitando assim maiores aborrecimentos. E, em geral, essas situações ocorrem justamente perto da data limite, o que aumenta a dor de cabeça. Pensando nesses imprevistos e visando facilitar a vida de seus clientes, a Comgás desenvolveu diversas plataformas para a solução imediata desse problema, com segurança e sem burocracia: trata-se do serviço de 2ª via Comgás.
2ª via Comgás: resolvendo o problema online
Boa parte da população atualmente dispõe de acesso à internet e essa é a opção mais fácil e ágil para a emissão de 2ª via da fatura da Comgás. No site da companhia, o www.comgas.com.br, acesse o menu “Nossos Serviços”. Nesta tela, em seguida, clique em “Autoatendimento” e selecione a opção “Consulta de Débito e 2a. Via de Fatura”. Depois, preencha os campos “Código do Cliente”, “Tipo de Documento”, “CPF/CNPJ” e confirme. Automaticamente sua fatura estará na tela e pode ser impressa para que você possa efetuar o respectivo pagamento.
Solicitação da 2ª via da fatura através de e-mail
Se a sua preferência for em receber a 2ª via na sua caixa de entrada de e-mail e ter o documento salvo como anexo, o procedimento também é bastante simples. No mesmo site da empresa, um banner com a seguinte frase dará a opção: “Quer mais praticidade e segurança? Cliente Comgás pode receber a fatura online”. Basta clicar sobre o banner e realizar o preenchimento de alguns campos, como Nome completo, CPF, Código do usuário, E-mail, Telefone, Celular e Termo de Aceite. Confirme e pronto, sua fatura será enviada prontamente para o e-mail indicado e você terá a comodidade de imprimi-la quando achar mais conveniente.
Você tem ainda a opção pelo telefone
Muitas vezes, quando mais precisamos, a internet resolve falhar ou ficar lenta. Neste caso, ou ainda se você preferir um atendimento mais personalizado, utilize o telefone da Comgás. Neste serviço, você poderá fazer a solicitação diretamente com um dos atendentes da companhia e optar pelo reenvio através dos correios ou ainda solicitar o código de barras para que a fatura seja quitada via internet. O número de atendimento é o 0800-110-197, está disponível 24h, de segunda a segunda, ou seja, mais uma facilidade para você, que além da emissão da 2ª via, pode ainda sanar qualquer outra dúvida.
Comgás: respeito ao cliente e excelência no atendimento
A Comgás é a maior distribuidora do país de gás natural e somente no Estado de São Paulo atende mais de um milhão de usuários. Esse título e esses números foram conquistados com qualidade nos serviços e principalmente com atenção e dedicação exclusiva aos seus clientes. A equipe da companhia é treinada constantemente para oferecer o melhor atendimento, no menor tempo possível e com total satisfação dos seus usuários. Todo o processo de atendimento e solução de problemas é constantemente revisto e aperfeiçoado, com investimentos em tecnologia de ponta e contínua melhoria, para que cada vez mais a Comgás preste seus serviços com qualidade e total eficiência. Portanto, se alguma eventualidade acontecer, não se preocupe, a solução será imediata.
