Brastemp Água
Sobre a Brastemp Água
Por conta da qualidade inegável que algumas empresas conseguem garantir aos seus produtos, a própria marca vira referência dentro do mercado daquele segmento. Com isso, a empresa pode expandir suas produções e oferecer mercadorias que possam agradar aos mais diversos consumidores. Desse modo, empresa e cliente saem satisfeitos com a negociação.
Atividades na sociedade
Uma das empresas que se consolidou como marca de referência é a Brastemp. Por ser mais conhecida pelos seus eletrodomésticos, a Brastemp hoje também aluga purificadores de água. Afinal, não são todas as cidades nem todas as localidades que tem água potável diretamente da torneira.
Até mesmo por questão de saúde, muitas vezes o purificador de água pode ser um aparelho básico na construção de um novo lar. Além disso, a Brastemp consegue a confiança dos seus clientes pelo seu histórico no mercado produtivo que oferece equipamentos necessários em qualquer residência. Assim, quem já tem outros produtos da marca passa a consumir outros.
Por ser uma empresa de grande porte e com revendas em todo o território nacional, a Brastemp mantém a política de responsabilidade social e ambiental. Com relação ao meio ambiente, a empresa se comprometeu a reduzir a eliminação de resíduos, ao uso sustentável da água, à redução das emissões de carbono, entre outras medidas.
Vantagens do aluguel
Para facilitar a vida daqueles que optam pelo aluguel dos seus purificadores de água, a Brastemp permite um plano mensal com medidas que o cliente não precisa se preocupar com a troca dos purificadores. Da mesma maneira como filtros precisam ser trocados ou limpados frequentemente, o mesmo acontece com os purificadores. (Confira também sobre a Brastemp Assistência Técnica)
Por isso, a Brastemp conta com planos tanto para empresas quanto para pessoas comuns. A assinatura pode ser feita pelo telefone para cada um dos dois casos. Com a confirmação do interesse, um técnico da empresa precisa ir ao local para preparar onde ele será instalado.
O uso da água não precisa necessariamente ser somente para o consumo como bebida. A água purificada também pode ser usada para lavar frutas, verduras, mamadeiras, cozinhar, além de qualquer outra situação na qual seja necessário o uso da água. Com isso, uma vez alugado o purificador ele pode ser usado em quaisquer situações.
Brastemp Assistência Técnica
Sobre o Brastemp Assistência Técnica
‘Não é, assim, uma Brastemp’ foi um dos slogans mais bem bolados dos últimos tempos. Tanto que a frase se tornou sinônimo de situações onde a marca de determinado produto não é muito confiável. Muitas pessoas já ouviram essa frase quando estão falando sobre produtos eletrodomésticos.
A Brastemp é uma empresa de origem brasileira criada em São Bernardo do Campo, ABC Paulista, no ano de 1954. Ela surgiu como fabricante de produtos de linha branca, mas hoje fabrica também eletrodomésticos em aço inox.
Ao todo, são 17 os tipos de produtos que a marca fabrica, divididos em quatro linhas. Entre os produtos está o bom e velho fogão, geladeira, frigobar, lava-louças, cooktop, adega, lavadoras de roupa, freezer, ar condicionado e etc.
Brastemp Suporte e Assistência Técnica
Por mais que a marca seja boa, sempre algum produto apresenta problemas. Às vezes esse problema pode ser proveniente dos vários anos de uso. Para não deixar seus clientes desamparados, a Brastemp oferece suporte e atendimento para os usuários da marca.
No setor de Atendimento, no site da empresa, o cliente pode enviar suas dúvidas através de mensagem (a resposta será enviada para o email informado pela pessoa); se preferir, ela tem a opção do atendimento online, que é realizado através do chat, que está disponível de segunda à sábado, das 7h30 às 22h. (Confira também sobre a Brastemp Autorizada)
Caso a pessoa não tenha acesso fácil à internet, a empresa disponibiliza outras formas do cliente entrar em contato. Ele pode ligar para a central de atendimento através dos telefones: 3003 0099 (para quem mora em capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 97 00 999 (para as demais regiões). O horário de atendimento é de segunda à sábado, das 7h30 às 22h. Ou então a pessoa pode ir pessoalmente até à Rua Olimpio Semeraro, 675
São Paulo – SP.
Brastemp Assistência Técnica
A assistência técnica pode ser solicitada também pelo site da empresa. Para isso o cliente precisa informar o CEP da onde mora para descobrir qual a loja mais próxima. Depois disso, é só agendar uma visita com os técnicos da empresa. Quem prefere os meios convencionais, pode entrar em contato também através dos telefones do ‘Atendimento’.