BKS Livraria
Um acervo que conta com os mais diversos livros por preços acessíveis. Essa é a Livraria BKS, que traz ao cliente, além da diversidade na hora de escolher um livro, facilidades de pagamento e entrega garantida.
A livraria
Presente no mercado desde 1977, a Bookstore passa a cada ano buscando novidades e procurando disponibilizar aos seus clientes materiais cada vez mais atuais que atendam a demanda tanto de profissionais como de professores e estudantes com títulos tanto nacionais quanto importados nas mais diversas áreas de estudo.
Mas não é apenas na venda de livros que a BKS atua. Em 2005, em uma parceria com a C4 foi lançado o primeiro volume de uma coleção de trabalhos realizados por arquitetos e designers que atuam no Brasil.
A livraria busca incentivar a leitura atendendo as expectativas de seu público procurando chegar até ele das mais diversas formas, acompanhando a evolução das diferentes áreas do saber.
Atendimento
Para atender ao seu público a BKS conta com duas lojas em São Paulo, sendo a matriz localizada no Instituto de Arquitetos do Brasil e outra unidade na Faculdade Mackenzie. Além desses locais, a livraria também realiza vendas através de seu site.
A loja principal atende de segunda a sexta das 8h às 21h; e aos sábados das 9h às 15h. Já na Faculdade Mackenzie o atendimento acontece de segunda a sexta das 8h às 19h.
Online
As aquisições de exemplares também podem ser feita através do site da livraria, no qual o cliente encontra espaços divididos por categorias o que facilita a navegação e da mesma forma pode realizar um pesquisa por um livro de seu interesse.
Para realizar a compra é simples. Ao achar o livro de sua preferência basta clicar sobre ele e então você terá acesso aos detalhes. Depois basta clicar em “compra”. Então as formas de pagamento serão mostradas para a escolha do cliente sobre o qual mais se adéqua ao seu orçamento e então o cliente deve digitar o CEP da cidade onde mora para que o cálculo do frete seja feito e então dar continuidade a compra do produto. Essa forma de compra permite que até dez exemplares sejam adquiridos. Caso necessite de um número maior, o cliente precisa entrar em contato através dos canais de atendimento.
Para continuar o processo, o cliente deve se cadastrar no site, fornecendo corretamente seus dados. Depois disso já pode finalizar a compra ou ainda retirar alguns produtos ou rever a quantidade na opção “carrinho”. Depois basta finalizar a compra e então acompanhar o andamento da entrega pelo site.
Pagamento
Para que a compra seja realizada, a Livraria BKS oferece ao cliente duas opções de pagamento, através de cartões de crédito ou pelo boleto bancário. Quando a opção do cliente é o boleto, o pagamento deve ser efetuado até a data de vencimento impressa nele, pois o envio do pedido só é feito após a confirmação do pagamento. Caso o pagamento não ocorra, o pedido é cancelado automaticamente.
dessa confirmação.
Fotos
Confira Fotos da BKS Livraria:
