Barcas S/A RJ
Se você visita o Rio de Janeiro ou mora na cidade maravilhosa tem a opção de se locomover via mar e sair da rotina. O transporte aquaviário na capital do Rio de Janeiro e em cidades litorâneas é feito pela Barcas S/A, hoje chamada CCR Barcas. O controle acionário da empresa, única concessionária responsável pela operação de transporte de massa aquaviário no Estado do Rio de Janeiro, foi repassado ao Grupo CCR em 2012.
CCR
Constituído para gerenciar concessões de rodovias federais e estaduais do país, o Grupo CCR atua também na área de mobilidade urbana e serviços. Considerada uma das maiores empresas do mundo neste setor, estima-se que seu valor de mercado ultrapasse R$ 20 bilhões.
Atualmente, o grupo gerencia cerca de 2.500 quilômetros de malha rodoviária nos estados de São Paulo, Rio de Janeiro e Paraná. A empresa também é dona de 58% de participação na ViaQuatro, responsável pela Linha 4-Amarela do metrô de São Paulo, e possui 45% do capital social da Controlar, concessionária que realiza a inspeção veicular ambiental de toda a frota da capital paulista.
Frota da CCR Barcas
A frota da concessionária é composta por 10 catamarãs e nove barcas. Os catamarãs são embarcações modernas que têm capacidade para 237, 427 e até 1.300 passageiros (sociais). As barcas são embarcações de monocasco que podem transportar até 2 mil pessoas.
Operações da CCR Barcas
A empresa transporta, por dia, cerca de 106 mil passageiros, cerca de 30 milhões de usuários por ano e mais de 640 mil quilômetros navegados anualmente. São cinco as estações administradas pela CCR Barcas – Cocotá, Charitas, Paquetá, Praça Araribóia e Praça XV –, além dos pontos localizados em Angra dos Reis, Ilha Grande e Mangaratiba. A manutenção da frota é feita em Niterói.
Itinerários
A CCR Barcas oferece cinco linhas aos usuários: Praça XV – Charitas, Praça XV – Paquetá, Praça XV – Cocotá, Ilha Grande – Mangaratiba e Ilha Grande – Angra dos Reis. O tempo de viagem varia de 20 a 80 minutos. E a tarifa pode chegar a R$ 12,00. Os horários das linhas podem ser consultados no site da empresa. Também na página eletrônica é possível registrar ocorrências.
Transtornos
O serviço diferenciado é garantia de um bom passeio, mas não livre de transtornos. Em Maio de 2008, quanto ainda não era operada pela CCR, a empresa foi multada pelo Programa Estadual de Orientação ao Consumidor (Procon-RJ) em R$ 40 mil devido a irregularidades na oferta do serviço.
Na época, o órgão constatou problemas com atrasos na saída das barcas, mudança de horários e, consequentemente, filas de espera. As inúmeras reclamações registradas pelos usuários na Central de Atendimento aos Consumidores também motivou a investigação sobre a qualidade do serviço prestado pela então Barcas S/A.
Durante 15 dias a empresa foi fiscalizada pelo Procon-RJ e, após confirmadas as irregularidades, foi notificada. Em Abril do mesmo ano, a Barcas S/A já havia sido notificada pelo órgão devido aos mesmos problemas, mas nada havia sido resolvido até a aplicação da multa de R$ 40 mil.
Barcas S/A RJ
Confira um vídeo sobre as Barcas S/A: