Assistência técnica LG
A LG
O Grupo Lucky Goldstar, conhecida popularmente pela sigla LG, foi criado no ano de 1947 na Coreia do Sul e atua ativamente em setores de energia, metais, química, maquinaria, serviços e de finanças.
Atualmente, a empresa possui mais de 25 centros de Pesquisa e de Desenvolvimento, espalhados pelo mundo inteiro, incluindo, Alemanha, Coreia, Brasil, EUA, Índia, Rússia, Japão, China e França.
Já no Brasil, a LG tem complexos na cidade de Taubaté, interior de São Paulo – Vale do Paraíba e em Manaus. Além disso, há um centro de pesquisa e de desenvolvimento na cidade de São Paulo.
O principal ramo do grupo é o LG Eletronics, que recebeu no início o nome de Goldstar e tornou-se quase que instantaneamente uma força global de produtos de informação, tecnologia e eletrônicos e produtos de comunicação. São mais de 75 colaboradoras, distribuídos em quase 40 países.
Serviço de Assistência Técnica
Diariamente, são lançados novas tecnologias no mercado. A maior consequência e o maior problema de todo este avanço tecnológico são as falhas por se produzir em larga escala. Quem nunca adquiriu um produto que parou de funcionar subitamente ainda com ele na garantia?
Na tentativa de resolver este problema, as empresas investem cada vez mais em serviços de qualidade, onde o objetivo principal é o atendimento e a satisfação de cada cliente.
Além disso, o cliente pode entrar em contato com a Assistência Técnica de seu produto, indo diretamente até a loja onde a compra foi efetuada ou solicitar o serviço através do telefone e da internet.
Através da web, o cliente só precisa selecionar o tipo de produto adquirido e o estado, o a cidade e o bairro de sua residência. Assim, fica mais fácil localizar a assistência técnica mais perto de você.
Vale ressaltar, que se o produto estiver com a data dentro da garantia, este serviço não terá custo algum.
Assistência Técnica LG
Recentemente, a empresa LG abriu a primeira Assistência Técnica própria no país. Este o primeiro Service Center LG e está localizado em São Paulo. O objetivo principal deste novo serviço é auxiliar o cliente no Alreparo de produtos e principalmente, oferecer um atendimento de qualidade.
No total, foram investidos mais de 2 milhões e são mais de 25 colaboradores, altamente capacitados para exercerem o serviço. Além disso, o Service Center LG conta com o programa de Reparo Rápido, o ‘Fast Repair’, para reduzir o tempo de reparo dos produtos LG.
Neste serviço você encontra também os últimos lançamentos da empresa para experimentação.
Mais Informações sobre a Assistência Técnica LG
A Assistência Técnica Própria da LG está localizado no bairro Pinheiros em São Paulo, mais precisamente na Avenida Henrique Schaumann, número 85.
O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. Aos sábados, o horário de atendimento é um pouco mais curto, sendo das 9h às 13h.
Se preferir, você pode solicitar o serviço através do telefone 4004-5400, se você estiver nas Capitais ou nas Regiões Metropolitanas. Para as demais localidades, utilize o telefone 0800-707-5454.
