Acer Suporte

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A Acer é uma empresa fundada em 1976 e especializada na produção de equipamentos eletrônicos, tais como computadores pessoais, monitores, projetores e tablets. Nos anos iniciais, a Acer era responsável por distribuir peças eletrônicas e prestar consultoria na área de tecnologia de microprocessamento. Após algum tempo, a empresa de origem taiwanesa optou por investir na fabricação e comercialização de equipamentos como notebooks e a ideia não poderia ter dado tão certo.

Sobre a empresa Acer

Atualmente, a Acer ocupa o segundo lugar no ranking de empresas fornecedoras de notebooks e é a segunda maior empresa do mundo na fabricação de computadores pessoais. Além disso, a empresa de Taiwan é líder na venda de notebooks no Brasil desde 2010 e vice-líder na venda destes computadores portáteis na América Latina.

Os equipamentos produzidos pela Acer têm fama de terem enorme qualidade, funcionarem com perfeição e atenderem às mais variadas necessidades do público. No entanto, produtos sejam de qual empresa forem, podem estragar ou apresentar defeito em algum momento. E é aí que os usuários precisarão contatar os serviços de suporte das empresas. A Acer disponibiliza em seu site uma categoria voltada especificamente para isto, na qual os usuários podem tirar dúvidas, baixar drivers e saber mais sobre as garantias de cada produto.

Telefone Acer Suporte

Acer Suporte Técnico

Há duas maneiras de ter acesso ao suporte no site Acer Brasil. Uma delas é digitando as palavras Acer e suporte no Google. Ao fazer isto o usuário será direcionado para uma página com os dizeres Suporte Técnico e que conta com os seguintes recursos: Solicitação de Reparo, Download de Drivers, Encaminhe sua Dúvida por E-mail, Registro do Produto e Busca de Assistência Técnica.

Ao clicar na primeira opção o internauta deverá incluir o número de série ou SNID de seu equipamento para poder solicitar o conserto de alguma peça do equipamento. Clicando em Download de Drivers o internauta deverá escolher a categoria em que seu produto está inserida, a linha, modelo e confirmar. Depois disto ele terá acesso a uma lista com todos os drivers relacionados para baixar.

E-mail Acer Suporte

O internauta também poderá conferir as perguntas mais frequentes acompanhadas das respostas e poderá encaminhar um e-mail para a empresa caso não encontre sua dúvida respondida. Na página do Suporte Técnico o internauta também poderá registrar seu produto e conferir onde está localizada a assistência técnica mais próxima em sua cidade.

Acer Suporte

A outra maneira de acessar o suporte da Acer é entrar no site Acer Brasil e clicar na categoria Suporte. Na página que será aberta o internauta poderá enviar uma pergunta, que será respondida em até 24 horas, solicitar o reparo de seu produto e encontrar a assistência técnica mais próxima de sua casa.

O internauta também poderá fazer o download de drivers compatíveis com seu produto, ter acesso a alertas e avisos sobre alguns produtos, conferir informações da garantia e também registrar seu equipamento. Na página é possível também atualizar automaticamente ou manualmente o Windows 8, ter acesso a ferramentas de atualização deste sistema operacional e conferir um tutorial, ou passo a passo, do Windows 8.

Acer Suporte - atendimento Contato - Acer Suporte

Vídeo Acer Suporte

Confira um vídeo sobre um dos produtos da Acer

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